苹果在我国目前中小银行之间的确存在较大的存款利差。

全国政协委员、发者发布九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，预览由法院集中受理和审查。

他建议，苹果通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、苹果多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，发者发布导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，预览在许进看来，预览还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

调解结束后双方达成协议的，苹果法院予以司法确认。许进对《华夏时报》记者表示，发者发布助推金融消费者权益保护高质量发展，发者发布应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

从增强宏观政策取向一致性、预览提升消保纠纷治理的质量角度出发，预览恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

具体而言，苹果一是推行法企一对一定期联系机制。许进指出，发者发布一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。

三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，预览推行诉前调解+司法确认模式。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，苹果建立无理投诉、苹果恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

最后，发者发布杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，预览制定有效投诉认定标准和筛查办法，预览健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

(责任编辑：三亚市)